Mga FAQ
Impormasyon sa Pamimili
Paano ko ilalagay ang aking order?
Piliin lamang ang iyong istilo sa page ng produkto pagkatapos ay i-click ang button na "Idagdag Sa Cart" at sundin ang mga simpleng hakbang upang makumpleto ang iyong order.
Ihahanda namin ang iyong order at ipapaalam sa iyo kapag malapit na ito!
Gaano katagal bago ipadala ang aking order?
Ang mga order ay karaniwang nasa barko ng ASEAN sa loob ng 5 hanggang 10 araw ng negosyo. Para sa mga internasyonal na order, ang pagbibiyahe ay tatagal ng karagdagang 1 hanggang 2 linggo.
Ang aking tracking number ay hindi gumagana
Maaaring tumagal ng 1-2 araw bago lumabas ang mga tracking number sa system ng shipping carrier. Paminsan-minsan, maaaring mawalan ng order ang carrier ng pagpapadala. Kung hindi pa rin gumagana ang tracking number sa loob ng ilang araw, mangyaring makipag-ugnayan sa shipping carrier.
Kailangan ko ng tulong sa isang late order
Karaniwang ipinapadala ang mga order sa loob ng 5 hanggang 10 araw ng negosyo. Para sa mga internasyonal na order, ang pagbibiyahe ay tatagal ng karagdagang 1 hanggang 2 linggo.
Kung ang iyong order ay hindi dumating pagkatapos ng 10 araw ng negosyo (domestic) at 20 araw ng negosyo (internasyonal), mangyaring makipag-ugnayan sa aming team, ikalulugod naming tumulong.
Impormasyon sa Pagbabayad
Anong uri ng mga pagbabayad ang tinatanggap mo?
We accept Visa, Mastercard pati Paypal, meron din kaming COD shipping payment (ASEAN lang)
Kailan sisingilin ang aking card?
Pagkatapos lamang na matagumpay na mailagay ang iyong order.
Kung sakaling gumamit ng COD shipping payment, direkta kang magbabayad sa shipper pagkatapos i-unbox at suriin ang produkto
May tanong
Kung mayroon kang isyu o tanong na nangangailangan ng agarang tulong, maaari mong i-click ang button sa ibaba para makipag-chat nang live sa isang kinatawan ng Customer Service.
Mangyaring maglaan ng 06 - 12 araw ng negosyo mula sa oras na dumating pabalik sa amin ang iyong package para maibigay ang refund.